Dokument usługi
Regulamin aplikacji GrowNIP
Obowiązuje od 14 lipca 2026
1. Zakres regulaminu
Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji GrowNIP („Aplikacja”), udostępnianej przedsiębiorcom prowadzącym sklep na platformie Shoper („Użytkownik”) za pośrednictwem Shoper App Store. Dostawca i Użytkownik są łącznie zwani „Stronami”.
2. Działanie Aplikacji
Aplikacja rozpoznaje pole NIP w wybranych formularzach sklepu, pobiera publiczne dane firmy i uzupełnia istniejące pola nazwy oraz adresu. Użytkownik może wybrać formularz zamówienia, rejestracji i danych do faktury, tryb ręczny lub automatyczny, wygląd przycisku oraz zasady nadpisywania pól.
Aplikacja współpracuje z Shoper RWD i Storefront w zakresie oficjalnie dostępnych mechanizmów osadzania skryptu. Nietypowe modyfikacje motywu lub formularza mogą wymagać dostosowania.
3. Instalacja i wymagania
- Użytkownik musi posiadać aktywny sklep Shoper i uprawnienia do instalowania aplikacji.
- Instalacja udziela Aplikacji zakresu dostępu wskazanego w Shoper App Store.
- Do działania wymagane są połączenie z Internetem, dostępność platformy Shoper i publicznych rejestrów.
- Użytkownik odpowiada za sprawdzenie Aplikacji na używanym motywie przed udostępnieniem klientom.
4. Trial, abonament i płatności
Pierwsza instalacja uruchamia 14-dniowy trial pełnej funkcjonalności. Reinstalacja nie rozpoczyna nowego trialu. Po jego zakończeniu dalsze działanie wymaga aktywnego planu Pro: 39 zł netto miesięcznie albo 390 zł netto rocznie, zgodnie z pakietem wybranym w Shoper App Store.
Rozliczenie, odnowienie, rezygnacja i dokumenty płatnicze są obsługiwane według mechanizmów Shoper App Store. Zmiana cennika nie wpływa wstecz na opłacony okres.
5. Obowiązki Użytkownika
- utrzymywanie zgodnych z prawem formularzy, dokumentów sklepu i podstaw przetwarzania danych klientów;
- weryfikacja danych firmy przed ich użyciem do realizacji zamówienia lub wystawienia dokumentu;
- nieobchodzenie limitów technicznych i niewykorzystywanie Aplikacji do masowego odpytywania rejestrów;
- nieudostępnianie Dostawcy haseł, tokenów ani danych klientów, jeśli nie są niezbędne do obsługi zgłoszenia.
6. Dane z rejestrów i dostępność
Dane pochodzą z zewnętrznych rejestrów publicznych. Dostawca nie tworzy ich i nie gwarantuje kompletności, aktualności ani ciągłej dostępności źródeł. Aplikacja umożliwia ręczne dokończenie formularza, gdy lookup jest niedostępny.
Dostawca może czasowo ograniczyć usługę w celu usunięcia awarii, wykonania prac technicznych, ochrony bezpieczeństwa lub dostosowania do zmian Shoper i rejestrów.
7. Wsparcie i odpowiedzialność
Zgłoszenia są przyjmowane pod adresem support@app.growcommerce.pl. Należy podać adres sklepu, technologię RWD/Storefront, miejsce formularza i opis kroków. Dostawca odpowiada na zasadach prawa polskiego, z uwzględnieniem zawodowego charakteru usługi i zależności od systemów zewnętrznych.
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym prawem Dostawca nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie danych z rejestru, utracone korzyści ani przerwy spowodowane platformą, rejestrem lub infrastrukturą poza jego kontrolą.
8. Dane i poufność
Zasady przetwarzania danych, role Stron, retencję i podmioty wspierające opisuje Polityka prywatności GrowNIP. Dostawca stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka oraz nie wykorzystuje danych klientów sklepu do własnego marketingu.
9. Zakończenie korzystania
Użytkownik może odinstalować Aplikację w panelu Shoper. Odinstalowanie wyłącza autouzupełnianie, unieważnia lokalne tokeny i usuwa ustawienia sklepu. Dane audytowe mogą pozostać przez okres potrzebny do rozliczeń, ochrony roszczeń i zapobiegania ponownemu wykorzystaniu trialu.
10. Zmiany i prawo właściwe
Dostawca może aktualizować regulamin z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub produktowych. O istotnej zmianie poinformuje w Aplikacji, Shoper App Store lub wiadomością na kontakt Użytkownika. Zastosowanie ma prawo polskie, a spory między przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Dostawcy, o ile przepisy bezwzględne nie stanowią inaczej.